隨著智能顯示科技的發(fā)展,越來越多智能顯示終端產(chǎn)品應用到銀行業(yè)中,走進銀行大堂, 除了一排排的ATM機,比較引人矚目的便是觸控查詢一體機了。 觸控查詢一體機 造型時尚、機型小巧、功能強大,非常符合銀行的高端形象設計需要,因此在各大國有銀行、股份制銀行都能見到其身影。下面,跟隨中億睿 來了解下 觸控查詢一體機 在銀行業(yè)中有哪些應用?
1.作為排隊機應用。觸控查詢一體機通過安裝帶熱敏打印機并安裝排隊叫號軟件,能夠?qū)崿F(xiàn)排隊機功能。用戶只需輕輕一點,排隊號碼會自動打印出來,節(jié)省了銀行組織客戶排隊所需資源,也優(yōu)化了銀行客戶的服務體驗。
2.作為呼叫器應用。有些觸控查詢一體機在安裝了排隊軟件的基礎上還具備呼叫軟件。安裝了呼叫軟件的 觸控查詢一體機會自動對排隊的數(shù)字進行分析叫號,方便銀行柜臺工作人員安排工作,保證服務的效率。
3.作為播放器應用。銀行里安裝的一些大型的觸控查詢一體機可作為播放器使用??蛻粼谂抨犞?,可以觀賞銀行提供的服務視頻或公益廣告,有利于拓展銀行的貼心服務,讓客戶在排隊時不間斷地獲取信息和享受良好視覺體驗。
4.作為理財產(chǎn)品展示機器應用。觸控查詢一體機可以顯示事先植入的關(guān)于理財產(chǎn)品的種類、期限、利率、風險情況等情況介紹。讓客戶不必到柜面咨詢工作人員就能夠了解到詳細的理財產(chǎn)品信息,挑選出心儀的理財產(chǎn)品。
總之,好的 觸控查詢一體機在銀行系統(tǒng)中集聚排隊機、呼叫器、播放器、理財產(chǎn)品展示機等功能。可以說,每一個進入銀行的客戶,都能享受到 觸控查詢一體機 提供的服務。 觸控查詢一體機性能好壞、體驗程度影響到客戶對銀行的印象分,因此選擇一個質(zhì)量好、 功能強大、 時尚多彩的觸控查詢一體機非常重要。
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